■ご注文方法につきまして

Pretimo商品とオリジナルデザイン商品で異なります。

Pretimo商品の場合

1. 購入する商品を選ぶ
カテゴリや検索から購入する商品を選びます。

2. カートに入れる
購入する商品が決まりましたら、その商品ページにある[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。
名入れをご希望の場合は、印刷するテキスト及びフォントカラーを選んでから、[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。
※手帳型スマホケース等、機種やサイズがある商品は、お間違いないようご確認のうえ、[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

3. カートを確認する
右上のカートのアイコンをクリックすると、現在カートに入っている内容をご確認いただけます。
※なお、ここで表示されている価格は税抜価格になります。
数字の右側にある、「-」「+」をクリックすると、数量を変更できます。
商品を削除したい場合、当該商品の左上の「×」ボタンをクリックすると、商品が削除されます。
お買い物を続ける場合は、Homeやメニューから、改めて商品を選んでください。 カートの確認が終了したら、[お支払い]をクリックしてください。
ShopPay、GooglePay、amazon pay、Apple Payでお支払する場合、このページでも選択できます。ご希望の決済のボタンをクリックしてください。なお、[お支払い]をクリックした先でも、選択できます。

オリジナルデザイン商品の場合

1. 購入する商品を選ぶ
カテゴリや検索から購入する商品を選びます。

2. デザインする
商品ページの注意書きを確認のうえ、[デザインを始める]ボタンをクリックして、デザインを行います。 なお、作業途中の場合やお気に入りのデザインは保存することができます。

3. カートを確認する
デザインが完了したら、右上のカートボタンをクリックしてください。
購入ページに移動しますので、内容をご確認ください。
※なお、ここで表示されている価格は税抜価格になります。
数字の右側にある、「-」「+」をクリックすると、数量を変更できます。
商品を削除したい場合、当該商品の左上の「×」ボタンをクリックすると、商品が削除されます。
お買い物を続ける場合は、Homeやメニューから、改めて商品を選んでください。 カートの確認が終了したら、[お支払い]をクリックしてください。
ShopPay、GooglePay、amazon pay、Apple Payでお支払する場合、このページでも選択できます。ご希望の決済のボタンをクリックしてください。なお、[お支払い]をクリックした先でも、選択できます。

カートからお支払いまで(Pretimo商品、オリジナルデザイン商品共通)

4.お支払い/配送先の指定
右側にお支払総額が表示されますので、ご確認ください。間違いがなければ、連絡先情報と配送先情報を入力してください。
ShopPayに登録されているメールアドレスを入力すると、ShopPayの登録内容が表示されます。その内容で問題なければ、[今すぐお支払い]をクリックし、決済してください。

5.お支払方法の決定
使用できるお支払方法が表示されますので、ご希望のお支払方法を選択し、必要事項を入力の上、[ご注文完了]をクリックしてください。
  • クレジットカード
    AMEX、JCBのみご利用いただけます。
  • amazon pay
    amazonに登録されている決済方法をご利用いただけます。
  • ソフトバンクまとめて支払い-SBペイメント
    ソフトバンクのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算でお支払いただけます。
  • auかんたん決済-SBペイメント
    auのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算でお支払いただけます。
  • PayPay(オンライン決済)-SBペイメント
    PayPayアカウントのPayPay残高で簡単にオンライン決済ができます。
  • クレジットカード
    VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International, Discover で、一括、分割払い、リボ払いに対応しております。

■お支払いにつきまして

以下のお支払方法をお選びいただけます。

  • クレジットカード決済
  • AmazonPay
  • ApplePay
  • GooglePay
  • PayPay
  • 携帯キャリア決済(au、Softbankのみ)


クレジットカード決済

VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International, Discover で、一括、分割払い、リボ払いに対応しております。
クレジットカード会社による与信エラーの確認で、注文者ご本人とのご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されているご住所・クレジットカード情報を使用して、お支払いいただけます。Amazon.co.jpのアカウントに登録されている情報を利用するため、簡単・安全にお支払いいただけます。
詳細は、Amazon Payサイトをご覧ください。


Google Pay

Google Payは、Googleアカウントに登録したカード情報で、ウェブサイトやアプリでのオンライン決済をより素早く簡単に行える決済手段です。シンプルな支払いフローでユーザーの利便性が向上するだけでなく、暗号化したカード情報を利用するため安心してご利用いただけます。
詳細は、「Google Pay」サイトをご覧ください。


PayPay

PayPayアカウントのPayPay残高で簡単にオンライン決済ができます。
詳細は、「PayPay」サイトをご覧ください。


au・Softbank携帯キャリア決済

各携帯キャリアのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算でお支払いただけます。
詳細は、以下のサイトをご覧ください。
・AU:auかんたん決済
・ソフトバンク:ソフトバンクまとめて支払い


■送料につきまして

商品によって送料が異なります。
Pretimo商品、オリジナルデザイン商品ともに、当店で入金確認後5営業日以内に発送いたします。

Pretimo商品

・送料無料:送料無料でのお届けになります。基本的にゆうパケットでの発送となりますので、ポスト投函となります。

オリジナルデザイン商品

全国一律740円。ヤマト運輸での発送となります。
なお、3,000円(税抜)以上で送料無料となります。
※配送業者は選べません。

■交換・返品につきまして

原則として受注生産のため、弊社のミスによるものと判断した場合のみ返品を受け付けます。不良品と判別されるものに関しましては、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、商品到着後14日以内に当社へご返送ください。当方負担にて対応させていただきます。

お客様都合によるキャンセル

当店は、すべて受注生産となっております。ご注文のキャンセルは、ご注文商品が「生産される前」であれば承らせていただきます。
キャンセルご希望の場合は、下記の対応可能時間をご確認の上、メール・お問い合わせにてご連絡くださいませ。
・平日の午前8時以降にご注文の場合、翌日の午前8時までにご連絡ください。
・土・日・祝祭日にご注文の場合は、翌営業日の午前8時までにご連絡ください。
生産開始後はいかなる理由の場合でも、キャンセルを承ることはできません。

オーダーメイド商品(オリジナルデザイン商品)および名入れ商品は、お客様のご希望に近い形で、製作して販売しております。お客様のイメージと違ったなど、お客様のご都合による返品・交換は基本的に受け付けできません。また、オーダーメイド商品(オリジナルデザイン商品)および名入れ商品は、お支払い完了後のキャンセルは受け付けておりません。 ご注文前に十分ご検討いただき、上記ご了承いただいたうえで、ご注文確定いただきますようにお願いいたします。