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ご注文の流れ

プリティモオンラインショップでのご注文の流れを説明いたします。

STEP1

商品を選ぶ

まず最初にご希望のアイテムをお選びください。商品カテゴリやシチュエーション別メニュー、商品検索などからご希望の商品を探すことができます。同じ商品でもデザインは様々ご用意しておりますので、作りたい商品のデザインをお選びください。
アイテムが決まったら「デザインをする」ボタンを押してください。「デザインツール」画面に切り替わります。なおこの時点では注文は確定しませんのでご安心ください。

STEP2

デザインツールを使う

「プレビュー」ボタンを押すと完成イメージが表示されます。写真の配置や文字の内容に間違いがないかご確認ください。ご注文確定後はデザインの修正等は行なえません。
プレビューの完成イメージに問題がなければ「注文へ進む」ボタンを押してください。商品がカートに入り、注文画面へ切り替わります。
詳しい操作説明は「デザインツールの使い方」をご覧くださいませ。

STEP3

ご注文

ページの案内に沿って、お客様情報やお届け先、お支払い方法をご入力ください。「注文する」ボタンを押していただくことで注文完了となり、この時点でご注文が確定します。
ご注文確定後に「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、必ずご確認ください。
7営業日以内に商品を製造いたしまして、発送の手配が整い次第、お荷物番号と一緒に発送のお知らせをお送りさせていただきます。
ご注文確認メールが届かない場合は、注文が確定していないか、メールが迷惑メールに分類されている、もしくは登録頂いたメールアドレスが誤っている可能性があります。その場合は、再注文せずに、まずは「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
オーダーメイド商品となりますため、製造後の返品やキャンセルは承ることができません。あらかじめご了承くださいませ。

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